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Text File  |  1989-03-04  |  20KB  |  669 lines
  1. -
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.                              RECOMMENDATIONS REPORT
  8.                                    (Revised)
  9.                                  
  10.  
  11.                                       for
  12.  
  13.  
  14.  
  15.                           File Transfer Via PC Pursuit
  16.  
  17.  
  18.                                  (Jan 03, 1989)
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40.  
  41.  
  42.  
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.                        Telenet Communication Corporation
  49.                         Field Operations HQ Tech Support
  50.                                 Reston, Virginia
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.  
  71.  
  72.                                     CONTENTS
  73.                                     --------
  74.  
  75.  
  76.  
  77.  
  78.                                                                  PAGE
  79.                                                                  ----
  80.  
  81.      1.0  Introduction...........................................  1
  82.  
  83.  
  84.      2.0  Recommendations........................................  2
  85.  
  86.  
  87.      3.0  File Transfer Procedures...............................  5
  88.  
  89.  
  90.      4.0  Summary................................................  6
  91.  
  92.  
  93.      5.0  Troubleshooting........................................  7
  94.  
  95.  
  96.  
  97.  
  98.  
  99.  
  100.  
  101.  
  102.  
  103.  
  104.  
  105.  
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.  
  113.  
  114.  
  115.  
  116.  
  117.  
  118.  
  119.  
  120.  
  121.  
  122.  
  123.  
  124.  
  125.  
  126.  
  127.  
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  
  136.  
  137.  
  138.                             SECTION 1.: Introduction
  139.                             ------- -   ------------
  140.  
  141.  
  142.  
  143.      Because  of many customer complaints concerning PC Pursuit's inability
  144.      to allow file transfers, Field Operations  was  requested  to  provide
  145.      recommendations  for  file transfer via PC Pursuit. In compliance with
  146.      this request, this document provides the following:
  147.  
  148.      *  Recommendation on the best file transfer protocols to be used
  149.         with PC Pursuit.
  150.  
  151.      *  Recommendation on the hunt-confirm sequence and line parameters
  152.         which provide optimum performance of various protocols.
  153.  
  154.      *  The average transfer rates which can be expected using the
  155.         correct hunt-confirm sequence and optional parameter settings.
  156.  
  157.  
  158.  
  159.  
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.  
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.  
  181.  
  182.  
  183.  
  184.  
  185.  
  186.  
  187.  
  188.  
  189.  
  190.  
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.  
  196.  
  197.                                       - 1 -                                
  198.  
  199.  
  200.  
  201.  
  202.  
  203.  
  204.                           SECTION 2.: Recommendations
  205.                           ------- -   ---------------
  206.  
  207.  
  208.  
  209.      This section outlines the most common  file  transfer  protocols  used
  210.      with  PC  Pursuit. The performance of the protocols in the direct con-
  211.      nect and PC Pursuit environments are also indicated.
  212.  
  213.      The following protocols were tested via the  Chicago  in-dial  to  the
  214.      Washington DC out-dial; the observations are summarized below.
  215.  
  216.  
  217.      XMODEM
  218.  
  219.      PC Pursuit XMODEM file transfers performed at an average throughput of
  220.      34%  when  the  correct  hunt-confirm  and terminal type was utilized.
  221.      XMODEM does not support flow control, therefore it is  suggested  that
  222.      the  "relaxed"  mode  be invoked if the user's communications software
  223.      permits this feature.
  224.  
  225.  
  226.      YMODEM
  227.  
  228.      The performance of YMODEM file transfers VIA PC Pursuit was  found  to
  229.      have  an  average  throughput of 77% when the correct hunt confirm and
  230.      terminal type is employed.  Although  YMODEM  does  not  support  flow
  231.      control, it uses large 1024 byte packets which the network PAD handles
  232.      quite  readily  under  normal conditions. As a result, YMODEM is rated
  233.      one of the faster protocols for file transfer via PC Pursuit.
  234.  
  235.  
  236.      WXMODEM
  237.  
  238.      WXMODEM file transfers utilizing the correct hunt-confirm and terminal
  239.      type performed well  with  an  average  transfer  rate  of  82%.  This
  240.      protocol  is  capable  of  handling  flow  control which enables it to
  241.      perform with better reliability in the PC Pursuit  environment.  Users
  242.      should  be  aware  that an early version of PROCOMM is known to have a
  243.      software problem which can affect  the  performance  of  WXMODEM  file
  244.      transfers.
  245.  
  246.  
  247.      KERMIT
  248.  
  249.      An  optimum  average  throughput  of  65%  was obtained by KERMIT file
  250.      transfers via PC Pursuit. The throughput was obtained  with  a  packet
  251.      size of 90 and a window size of 31. KERMIT software which supports the
  252.      sliding  window  feature  performs  with  optimum efficiency in the PC
  253.      Pursuit environment.
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.                                       - 2 -                                
  264.  
  265.  
  266.  
  267.  
  268.  
  269.  
  270.  
  271.      SEALINK
  272.  
  273.      SEALINK file transfers via PC  Pursuit  performed  exceptionally  well
  274.      with  an  average  throughput of 91% with the correct hunt-confirm and
  275.      terminal type. SEALINK supports  flow  control  and  was  specifically
  276.      designed  to  operate  in the networking environment. Some versions of
  277.      SEALINK however, do not provide proper error recovery which could pose
  278.      a problem for some users.
  279.  
  280.  
  281.      ZMODEM
  282.  
  283.      File transfers utilizing ZMODEM protocol via  PC  Pursuit  yielded  an
  284.      average  transfer  rate of 93%. ZMODEM performs well in the PC Pursuit
  285.      environment at the default settings. Depending on  the  type  of  user
  286.      equipment,  ZMODEM  options  may need to be modified to permit optimum
  287.      throughput. The ZMODEM command line used in our test configuration was
  288.      simply as follows:
  289.  
  290.  
  291.          Uploads:     DSZ port 1 rz
  292.          Downloads:   DSZ port 1 sz
  293.  
  294.  
  295.      The  X.3  PAD  parameters  which  provide  optimum   performance   are
  296.      1:0,4:10,5:1, 7:8,12:1. In addition, flow control (XON/XOFF) should be
  297.      enabled  at  the user PC and the host. It should be noted that in most
  298.      cases these additional PAD parameters are optional and  need  only  be
  299.      employed if the user is experiencing difficulty transferring files via
  300.      ZMODEM.
  301.  
  302.      The  following  page  summarizes  file  transfer  performance  of  the
  303.      protocols tested. The protocols are  listed  in  order  (PCP  best  to
  304.      worst)  in  two categories: 1) performance via direct connect, 2) per-
  305.      formance via PC Pursuit utilizing the  recommended  hunt  confirm  and
  306.      parameter  settings  shown.  It  should  be  noted  that  the optional
  307.      parameters need only be employed if a user experiences  problems  with
  308.      transferring a particular file.
  309.  
  310.  
  311.  
  312.  
  313.  
  314.  
  315.  
  316.  
  317.  
  318.  
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.                                       - 3 -                                
  330.  
  331.  
  332.  
  333.  
  334.  
  335.  
  336.                       SECTION 3.: File Transfer Procedures
  337.                       ------- -   ------------------------
  338.  
  339.  
  340.      This  section  outlines  the step by step procedure for executing file
  341.      transfers via PC Pursuit. These procedures must be followed exactly to
  342.      achieve optimum transfer rates. The optional X.3 parameters  shown  on
  343.      the  previous  page  indicates  the  parameters which provide the best
  344.      transfer rates as well as reduce the possibility of aborts.
  345.  
  346.  
  347.  
  348.      STEP 1.:    Set PC communications software to 8 bits, no parity,
  349.                  1 stop bit, full duplex. At this time, the user may wish
  350.                  disable or enable local (XON/XOFF) flow control depending
  351.                  on the type of protocol to be used.
  352.  
  353.      STEP 2.:    Dial local rotary with the communications software
  354.                  set at the desired speed.
  355.  
  356.      STEP 3.:    Upon connect use the correct hunt confirm sequence:
  357.                      At 300/1200bps use - <CR D CR>
  358.                      At 2400bps         - <@ D CR>
  359.                      NOTE: "D" MUST BE UPPER CASE.
  360.  
  361.      STEP 4.:    At prompt "TERMINAL = " enter  <D1> and return.
  362.  
  363.      STEP 5.:    At the "@" prompt enter the destination mnemonic,
  364.                  out-dial speed, ID and password.  It is important
  365.                  that out-dial speed matches in-dial speed.
  366.                  DO NOT MIX IN-DIAL AND OUT-DIAL SPEEDS.
  367.  
  368.      STEP 6.:    If OPTIONAL X.3 pad parameters are to be changed, do
  369.                  so at this point by entering <@ CR>. To set parameters
  370.                  as prescribed perform the following:
  371.  
  372.                  To set parameters enter <SET parameter,parameter>
  373.                      Example: SET 7:8,4:10,5:1,7:8,12:1
  374.                  To read parameters enter <PAR?>
  375.  
  376.                  Return to out-dial port by entering
  377.                  <CONT>.
  378.  
  379.      STEP 7.:    Upon connecting to the destination pad, ensure
  380.                  communication with the out-dial modem by entering <ATZ>.
  381.                  The destination modem will respond with "OK".
  382.  
  383.      STEP 8.:    Enter <ATD> and the local number you wish to dial.
  384.  
  385.      STEP 9.:    Queue host file transfer and start file transfer.
  386.  
  387.      Please note that these are the basic steps needed to achieve  success-
  388.      ful  file  transfers.  Since  communications  software  may  vary from
  389.      package to package, additional steps may be  needed  to  initiate  the
  390.      start of the file transfer at the user software level.
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.                                       - 5 -                                
  396.  
  397.  
  398.  
  399.  
  400.  
  401.  
  402.                               SECTION 4.: Summary
  403.                               ------- -   -------
  404.  
  405.  
  406.      Extensive testing has resulted in identifying the expected performance
  407.      of  six  file  transfer  protocols  when  used  with PC Pursuit. These
  408.      protocols have been  determined  to  perform  satisfactorily  with  PC
  409.      Pursuit  when  the  correct hunt-confirm, terminal type and parameters
  410.      are employed.
  411.  
  412.      It is the recommendation of Field Operations  that  customers  be  in-
  413.      formed of the correct logon procedures and the protocols which provide
  414.      the  most  reliable  file transfers. Customers should also be reminded
  415.      that PCP users can expect a small degree of  network  delay  which  is
  416.      considered  a  common  characteristic  of packet switched networks. In
  417.      addition, users should also be informed that poor quality voice  grade
  418.      telephone lines can adversely affect file transfer sessions.
  419.  
  420.      Field  Operations is one of many Telenet groups dedicated to providing
  421.      customers with complete support for PC Pursuit. Field Operations  will
  422.      offer assistance with file transfer problems providing the customer is
  423.      willing  to  release a copy of the problem software as well as provide
  424.      the pertinent information necessary to resolve the problem.
  425.  
  426.  
  427.  
  428.  
  429.  
  430.  
  431.  
  432.  
  433.  
  434.  
  435.  
  436.  
  437.  
  438.  
  439.  
  440.  
  441.  
  442.  
  443.  
  444.  
  445.  
  446.  
  447.  
  448.  
  449.  
  450.  
  451.  
  452.  
  453.  
  454.  
  455.  
  456.  
  457.  
  458.  
  459.  
  460.  
  461.                                       - 6 -                                
  462.  
  463.  
  464.  
  465.  
  466.  
  467.  
  468.                           SECTION 5.: Troubleshooting
  469.                           ------- -   ---------------
  470.  
  471.  
  472.  
  473.      If you are experiencing trouble with PC Pursuit  check  the  following
  474.      items:
  475.  
  476.      * Verify the correct hunt-confirm sequence
  477.  
  478.      * Verify user software comm parameters are set to 8 bits, no parity and
  479.        1 stop bit.
  480.  
  481.      * If problems with file transfer only, try the optional ITI PAD parameters.
  482.  
  483.  
  484.  
  485.      If all else fails, then call Telenet Customer Service and report the
  486.      problem. Be prepared to provide the following:
  487.  
  488.       * Type of communication software
  489.       * Type of PC, make and model
  490.       * Type of modem
  491.       * Call origin (in-dial city)
  492.       * Call destination (out-dial city)
  493.       * Speed in
  494.       * Speed out
  495.       * Type of session
  496.       * Time of failure
  497.       * Date of failure
  498.       * Point of failure in session
  499.       * Out-dial number
  500.       * Network Addresses (shown at login, and by command "STAT"
  501.                            when connected to out-dial port)
  502.  
  503.      Additional information may be required depending on the nature of
  504.      the problem.
  505.  
  506.  
  507.  
  508.  
  509.  
  510.  
  511.  
  512.  
  513.  
  514.  
  515.  
  516.  
  517.  
  518.  
  519.  
  520.  
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.                                       - 7 -                                
  528.  
  529.  
  530.                                   FILE TRANSFER
  531.                               PERFORMANCE STATISTICS
  532.  
  533.   General Communication Parameters = 8 bits
  534.                                      1 stop bit
  535.                                      N no parity
  536.  
  537.   Terminal Type = D1
  538.  
  539.   |          PERFORMANCE STATISTICS DIRECT CONNECT       |
  540.   |                                                      |
  541.   |                                                      |
  542.   |                                                XFR   |
  543.   | PROTOCOL    SPEED  SECONDS      CPS       BPS  RATE  |
  544.   |======================================================|
  545.   |                                                      |
  546.   | ZMODEM UP    1200   ***394   114.36   1143.55   95%  |
  547.   | ZMODEM UP    2400   ***199   226.41   2264.12   94%  |
  548.   | ZMODEM DN    1200   ***394   114.36   1143.55   95%  |
  549.   | ZMODEM DN    2400   ***196   229.88   2298.78   96%  |
  550.   |                                                      |
  551.   | SEALINK UP   1200   ***418   107.79   1077.89   90%  |
  552.   | SEALINK UP   2400   ***200   225.28   2252.80   94%  |
  553.   | SEALINK DN   1200   ***400   112.64   1126.40   94%  |
  554.   | SEALINK DN   2400   ***205   219.79   2197.85   92%  |
  555.   |                                                      |
  556.   | WXMODEM UP   1200   ***405   111.25   1112.49   93%  |
  557.   | WXMODEM UP   2400   ***205   219.79   2197.85   92%  |
  558.   | WXMODEM DN   1200    **277    96.12    961.16   80%  |
  559.   | WXMODEM DN   2400   ***216   208.59   2085.93   87%  |
  560.   |                                                      |
  561.   | YMODEM UP    1200   ***387   116.42   1164.24   97%  |
  562.   | YMODEM UP    2400   ***194   232.25   2322.47   97%  |
  563.   | YMODEM DN    1200   ***385   117.03   1170.29   98%  |
  564.   | YMODEM DN    2400   ***199   226.41   2264.12   94%  |
  565.   |                                                      |
  566.   | KERMIT UP    1200   ***553    81.48    814.76   68%  |
  567.   | KERMIT UP    2400   ***287   156.99   1569.90   65%  |
  568.   | KERMIT DN    1200   ***571    78.91    789.07   66%  |
  569.   | KERMIT DN    2400   ***295   152.73   1527.32   64%  |
  570.   |                                                      |
  571.   | XMODEM UP    1200   ***425   106.01   1060.14   88%  |
  572.   | XMODEM UP    2400   ***219   205.74   2057.35   86%  |
  573.   | XMODEM DN    1200   ***436   103.34   1033.39   86%  |
  574.   | XMODEM DN    2400   ***228   197.61   1976.14   82%  |
  575.    =======================================================
  576.  
  577.   * Optional PAD parameters which optimize performance
  578.   ** File size = 26624   *** File size = 45056
  579.  
  580.  
  581.  
  582. |                                               PERFORMANCE STATISTICS VIA PCP                    
  583.                   |
  584. |                                                                                                 
  585.                   |
  586. |                                                HUNT             OPTIONAL ITI                    
  587.                   |
  588. |                                         XFR  CONFIRM   FLOW     X.3 PAD                         
  589.                   |
  590. | PROTOCOL   SPEED SECONDS    CPS      BPS  RATE  SEQUENCE CONTROL  PARAMETERS               NOTES
  591.                   |
  592. |=================================================================================================
  593. ==================|
  594. |                                                                                                 
  595.                   |
  596. | ZMODEM UP   1200  ***399  112.92  1129.22  94%  CR D CR  XON/XOFF *1:0,4:10,5:1,7:8,12:1 *Host a
  597. terminal XON/XOFF |
  598. | ZMODEM UP   2400  ***200  225.28  2252.80  94%   @ D CR  XON/XOFF *1:0,4:10,5:1,7:8,12:1 *Host a
  599. terminal XON/XOFF |
  600. | ZMODEM DN   1200  ***398  113.21  1132.06  94%  CR D CR  XON/XOFF *1:0,4:10,5:1,7:8,12:1 *Host a
  601. terminal XON/XOFF |
  602. | ZMODEM DN   2400  ***204  220.86  2208.63  92%   @ D CR  XON/XOFF *1:0,4:10,5:1,7:8,12:1 *Host a
  603. terminal XON/XOFF |
  604. |                                                                                                 
  605.                   |
  606. | SEALINK UP  1200  ***420  107.28  1072.76  89%  CR D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  607. terminal XON/XOFF |
  608. | SEALINK UP  2400  ***202  223.05  2230.50  93%   @ D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  609. terminal XON/XOFF |
  610. | SEALINK DN  1200  ***402  112.08  1120.80  93%  CR D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  611. terminal XON/XOFF |
  612. | SEALINK DN  2400  ***207  217.66  2176.62  91%   @ D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  613. terminal XON/XOFF |
  614. |                                                                                                 
  615.                   |
  616. | WXMODEM UP  1200  ***406  110.98  1109.75  92%  CR D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  617. terminal XON/XOFF |
  618. | WXMODEM UP  2400  ***263  171.32  1713.16  71%   @ D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  619. terminal XON/XOFF |
  620. | WXMODEM DN  1200  ***469   96.07   960.68  80%  CR D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  621. terminal XON/XOFF |
  622. | WXMODEM DN  2400  ***214  210.54  2105.42  88%   @ D CR  XON/XOFF *7:8,1:0               *Host a
  623. terminal XON/XOFF |
  624. |                                                                                                 
  625.                   |
  626. | YMODEM UP   1200  ***467   96.48   964.80  80%  CR D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  627.                   |
  628. | YMODEM UP   2400  ***252  178.79  1787.94  74%   @ D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  629.                   |
  630. | YMODEM DN   1200  ***461   97.74   977.35  81%  CR D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  631.                   |
  632. | YMODEM DN   2400  ***263  176.00  1760.00  73%   @ D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  633.                   |
  634. |                                                                                                 
  635.                   |
  636. | KERMIT UP   1200  ***558   80.75   807.46  67%  CR D CR  XON/XOFF *7:8,1:0                      
  637.                   |
  638. | KERMIT UP   2400  ***285  158.09  1580.91  66%   @ D CR  XON/XOFF *7:8,1:0                      
  639.                   |
  640. | KERMIT DN   1200  ***579   77.82   778.17  65%  CR D CR  XON/XOFF *7:8,1:0                      
  641.                   |
  642. | KERMIT DN   2400  ***297  151.70  1517.04  63%   @ D CR  XON/XOFF *7:8,1:0                      
  643.                   |
  644. |                                                                                                 
  645.                   |
  646. | XMODEM UP   1200  ***985  45.74   457.42   38%  CR D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  647.                   |
  648. | XMODEM UP   2400  ***636  70.84   708.43   30%   @ D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  649.                   |
  650. | XMODEM DN   1200 ***1001  45.01   450.11   38%  CR D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  651.                   |
  652. | XMODEM DN   2400  ***636  70.84   708.43   30%   @ D CR     NONE  *7:8,1:0                      
  653.                   |
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